Natalia Meli
En el marco de su trabajo final para la Tecnicatura en Turismo del Instituto Superior Santa Rosa de Calamuchita, las estudiantes Yanina Guzmán y Sandra Figueroa realizaron una profunda reflexión sobre la realidad del turismo inclusivo en la región.
Durante el micro radial realizado en conjunto por la institución y Calamuchita en radio, las futuras profesionales remarcaron que esta modalidad no constituye una tendencia pasajera, sino un derecho que busca garantizar que todas las personas, independientemente de sus capacidades, puedan disfrutar plenamente de la experiencia turística.
Para las estudiantes, hablar de inclusión implica mucho más que eliminar obstáculos arquitectónicos. El turismo inclusivo "implica eliminar barreras y ofrecer opciones adaptadas y construir un entorno donde cada viajero se sienta bienvenido, respetado y valorado".
Desde esa mirada, la accesibilidad debe ser integral y contemplar cada etapa del viaje: el transporte, el alojamiento, los espacios recreativos, la información disponible y, especialmente, el trato humano.
Sandra Figueroa puso el acento en la importancia de la autonomía de las personas con discapacidad. El objetivo, señaló, es que "no tengan que irse solamente a destinos muy puntuales, no tener que depender de alguien que los lleve, que los traiga, que los suba, que los baje". Esa posibilidad de desplazarse y disfrutar de manera independiente, explican, contribuye a reducir el aislamiento y mejora significativamente la calidad de vida.
Uno de los principales ejes de la investigación es la necesidad de fortalecer la capacitación de quienes prestan servicios turísticos. Las futuras técnicas destacaron que la accesibilidad no debe pensarse únicamente para personas con movilidad reducida, sino contemplar una amplia diversidad de necesidades, como las vinculadas al autismo o a las discapacidades sensoriales.
En ese sentido afirmaron: "Necesitamos que las personas se capaciten, que cuando los traten, los traten también como personas que vienen a conocer, que quieren saber", al tiempo que advirtieron que todavía existen importantes desafíos en materia de comunicación accesible, como la incorporación de cartelería en Braille o la disponibilidad de intérpretes de lengua de señas.
Respecto de las personas con autismo, señalaron que también es necesario pensar propuestas adaptadas, con espacios de menor concurrencia para evitar que el visitante pueda sentirse "invadido".
Si bien reconocen que aún queda mucho camino por recorrer, las estudiantes consideran que el Valle de Calamuchita ya muestra experiencias concretas que reflejan un cambio de mirada hacia un turismo más inclusivo. Entre los ejemplos destacados mencionaron:
Santa Rosa de Calamuchita, donde el balneario Refugio de los Pájaros cuenta con rampas de acceso y la silla anfibia "Yaku", diseñada para facilitar el ingreso al río.
Los Reartes, que dispone de un parador sustentable con rampas, cartelería en Braille y sanitarios adaptados.
En cuanto a los parques recreativos, Quaras ofrece silla anfibia y personal capacitado, y El Arca de Noé tiene rampas y accesos adaptados en vestuarios y piletas.
En materia de alojamiento, destacaron el rol pionero de Cabañas Cultura Serrana y la incorporación progresiva de adaptaciones en otros establecimientos, especialmente en las plantas bajas, reemplazando bañeras por duchas accesibles.
La investigación también plantea un llamado a la reflexión para toda la comunidad de Calamuchita. Las estudiantes sostienen que los extraordinarios recursos naturales de la región no deben convertirse en barreras para quienes presentan dificultades de movilidad u otras necesidades de accesibilidad.
Ellas proponen comprender el turismo inclusivo como una herramienta para construir una sociedad más empática, donde viajar deje de ser un privilegio para convertirse en una experiencia verdaderamente accesible para todos. Su conclusión resume el espíritu del trabajo: "un destino verdaderamente hermoso no es el que tiene las mejores playas o los mejores paisajes, sino es el que abre las puertas para que todos puedan disfrutarlo".
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Ubicación: Jaime Davalos 284, Santa Rosa de Calamuchita, Córdoba
