Leila Rivera
El uso de motocicletas ocupa un lugar cada vez más importante en la movilidad cotidiana del Valle de Calamuchita. Según las últimas estadísticas mencionadas por Soledad Torres, productora asesora de seguros, la compra de motos registró un incremento del 30 por ciento.
Soledad Torres, productora asesora de seguros matrícula profesional 74278, explica que entre las razones aparece el costo: para muchas personas, la motocicleta representa una alternativa más accesible frente al automóvil, tanto por su adquisición como por los gastos asociados a su utilización.
Ese crecimiento también incrementa la importancia de contar con una cobertura adecuada. Algunas concesionarias, además, exigen al momento de la compra que la unidad tenga al menos un seguro de responsabilidad civil.
La cobertura básica de responsabilidad civil está orientada a los daños que el conductor pueda provocar a otras personas o bienes.
Pero existen alternativas más amplias. Torres explicó que algunas pólizas denominadas de terceros completo pueden incorporar cobertura frente a robo, incendio y destrucción total como consecuencia de un accidente. Dependiendo de la compañía, también pueden incluir determinadas situaciones de robo o incendio parcial.
La diferencia no es menor. En el caso de una motocicleta recuperada después de un robo, por ejemplo, pueden aparecer piezas faltantes o daños que requieren una cobertura específica.
Otro elemento que puede incorporarse es el servicio de remolque, aunque sus condiciones dependen de la compañía y de la póliza contratada.
Uno de los puntos sobre los que Torres hizo especial hincapié es el uso que se declara al contratar el seguro.
No es lo mismo utilizar una moto de manera particular que emplearla para tareas de reparto o para trabajar con aplicaciones. Según explicó, si una persona asegura la motocicleta como de uso privado pero luego sufre un robo o un siniestro mientras está trabajando con ella, la compañía puede rechazar el reclamo.
Por eso, la información proporcionada al contratar la póliza debe reflejar el uso real del vehículo. No se trata solamente de elegir cuánto pagar por mes, sino de asegurarse de que la cobertura responda efectivamente ante el riesgo para el cual fue contratada.
La asistencia mecánica es otro de los aspectos que pueden marcar diferencias entre las distintas alternativas. Torres explicó que algunas compañías ofrecen hasta 100 kilómetros de remolque, mientras que otras tienen condiciones diferentes.
También señaló que, ante una demora prolongada del servicio de asistencia, puede existir la posibilidad de que determinados gastos sean posteriormente reintegrados, siempre que se haya realizado previamente la comunicación correspondiente a la aseguradora o al servicio de asistencia.
En todos los casos, ante un robo o siniestro es necesario acreditar lo sucedido y cumplir con los pasos establecidos para realizar la denuncia.
El aumento de la cantidad de motos en circulación vuelve más relevante conocer qué incluye realmente cada cobertura. La responsabilidad civil constituye el punto de partida, pero existen alternativas que suman protección frente al robo, incendio, destrucción total y asistencia.
Para Torres, además, hay una condición básica que atraviesa cualquier elección: informar correctamente cómo se utiliza la motocicleta.
En un mercado donde el número de unidades crece y donde muchas personas encuentran en la moto una herramienta de movilidad y también de trabajo, conocer los alcances y límites del seguro se convierte en una parte más de la decisión de circular
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