En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, el turismo no se queda atrás. Conversamos con Victoria Collante, diseñadora de viajes y propietaria de "Almas Viajeras", para entender cómo las nuevas tecnologías están transformando la forma en que planeamos y disfrutamos nuestros viajes. Desde la comodidad de tu celular hasta las complejidades detrás de las reservas en línea, Victoria nos brinda su perspectiva sobre esta revolución digital.
Información útil 19 de junio de 2024
Florencia Aquiles
La tecnología ha cambiado radicalmente la forma en que consumimos servicios turísticos. Antes, la planificación de un viaje implicaba visitas a agencias de viajes físicas y la consulta de guías de viaje impresas. Hoy, una simple búsqueda en Internet puede ofrecer cientos de opciones en cuestión de segundos. Según Victoria, "nos encontramos con un turista tecnológico que tiene mucha información, pero a veces se siente abrumado por la cantidad de opciones disponibles".
Victoria destaca que la tecnología ofrece tanto ventajas como desventajas. Por un lado, el acceso a información y opciones es prácticamente ilimitado. Por otro, esto puede llevar a la confusión y a la toma de decisiones apresuradas sin considerar todos los factores. "Hay un mar de información, y en ese océano hay que aprender a nadar", comenta la agente de viajes de “Almas Viajeras”. Es crucial entender que ver un precio en Internet no siempre refleja el costo real una vez que se añaden impuestos y comisiones.
Una aplicación o página web sin un humano detrás puede mostrar promociones que no son completas, vender servicios parciales y dejar a los usuarios con trámites desconocidos o pagos inesperados de impuestos y comisiones. "Una cosa es ver un precio en Internet, y otra muy distinta es llevar eso a la realidad de un viaje", explica Victoria. Por eso, la asistencia de un agente de viajes es fundamental para evitar sorpresas desagradables.
Cada viaje es único, y las necesidades varían dependiendo de quién viaje y con quién. "Un viaje en pareja es muy diferente a un viaje en familia", opina Victoria. La personalización es clave, y aunque las aplicaciones pueden ofrecer recomendaciones generales basadas en búsquedas anteriores, nada reemplaza la experiencia y el toque personal de un agente de viajes que entiende tus necesidades específicas.
“Almas Viajeras” ofrece una aplicación innovadora que simplifica la planificación de tus viajes. "Nuestra app arma todo tu itinerario en un solo lugar", comenta Victoria. Desde el auto alquilado, vuelos, alojamiento, hasta recomendaciones de restaurantes y eventos locales, la aplicación te mantiene informado en tiempo real sobre cualquier cambio, como demoras en vuelos. Esta integración tecnológica facilita la experiencia, pero siempre con el respaldo de un agente de viajes que ofrece asesoramiento personalizado y experto.
Victoria ofrece varios consejos para aquellos que prefieren planificar sus viajes en línea:
1. Verificar tarifas finales: muchas plataformas no incluyen todos los impuestos y comisiones en sus precios iniciales.
2. Comparar opciones directamente: a veces, es útil contactar directamente al hotel o al servicio turístico después de encontrar una oferta en una plataforma para ver si pueden mejorar el precio.
3. Considerar el tiempo como un recurso valioso: ahorrar dinero en una reserva puede costarte tiempo valioso que podrías dedicar a otras actividades.
La experiencia de un agente de viajes no solo ahorra tiempo sino también estrés y posibles errores costosos. "Vivimos en una sociedad que está muy enfocada en el dinero, pero el tiempo no se recupera", afirma Victoria. Contar con un profesional que maneje las reservas y planificaciones puede ser la diferencia entre unas vacaciones relajantes y una experiencia frustrante.
Almas Viajeras se especializa en crear "viajes de autor", donde no solo conoces los paisajes, sino también la historia y la gastronomía local con guías expertos. "Queremos que no seas un turista más, sino que te involucres en la cultura del lugar", explica Victoria.
Para más información y consejos sobre cómo planificar tus próximos itinerarios, no dudes en visitar el sitio web de "Almas Viajeras" y seguir sus redes sociales.
Victoria Collante - Agente de Turismo - Legajo N° 18. 795.
Cel: (011) 15-3438-7575
Instagram: @almas.viajeras
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